Recepcionista - Meliá Casa Maya

Recepcionista

“El mundo es tuyo con Meliá”

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?

Misión del puesto: Checar todas las tarjetas de registro de llegadas del día, verificando en sistema reservas adicionales, tarifas y tipo de habitación requerida.

¿Qué tendré que hacer?

- Efectúa check-in y check-out de acuerdo a los estándares establecidos (AAA) e ingresar en sistema toda la información

- Atender solicitudes de huéspedes y direccionarla al departamento involucrado

- Revisar saldos y créditos de huéspedes a fin de garantizar este pago

- Recoger soporte y cupones para soportar la habitación en file de reservaciones o solicitarlo al huésped.

- Imprimir folio de salidas programadas, entre otras.

¿Qué buscamos?

- Lic. en hotelería, carrera técnica en administración o afín

- Experiencia en el puesto mínima de 1 año

- Dominio del idioma inglés (hablado y escrito)

- Manejo de paquetería office (sistema operativo de recepción)

- Excelentes habilidades de servicio al cliente

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP

Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti.