Supervisor de Ama de Llaves

1. Se presenta puntualmente a su turno, portando correctamente el Uniforme.
2. Recibe pendientes del primer turno y organiza a su personal para dar apoyo a estos pendientes.
3. Elabora reportes del segundo turno, saca reporte de Vips llegando y en casa así como de, Luna-mieleros y los marca en los reportes de camarista.
4. Apoya verificando habitaciones de limpieza y se asegura que le hayan dejado por el primer turno todo en orden.
5. Hace entrega de reportes y llaves a sus camaristas.
6. Monitorear el desempeño de camaristas y auxiliar a su cargo.
7. Se encarga de apoyar, presenciar y supervisar las cortesías de las habitaciones Vips y Luna-mieleros.
8. Apoya y coordina para el cumplimiento de las solicitudes de los huéspedes, dando seguimiento al cumplimiento con prontitud así como el de informar a Serviexpress cuando haya quedado.
9. Monitorea el apego al cumplimiento de los reportes de desperfectos de mantenimiento, habitaciones
10. Al finalizar el turno de cortesías, verifica que queden las roperías y bodegas cerradas, que el auxiliar haya bajado la ropa sucia.
11. Recibe reportes y llaves, verificando que esté todo en orden.
12. Coordina al personal para que llenen todas las canastas de amenidades para el personal del primer turno del siguiente día.
13. Se asegura de que al retirase todo quede en orden en la oficina.